提出

メッセージを提出すると、Disposition が誤っている場合に正しい Disposition を指定できます。Email security の検出精度が上がり、メール脅威を適切に扱えます。

メッセージをレビュー用に提出する手順は次のとおりです。

1. Cloudflare One ↗ で Email security を開き、Investigation を選択します。
2. Investigation ページの Your matching messages で、再分類するメッセージを選択します。
3. 三点リーダーを選び、Submit for review を選択します。
4. New disposition で、次のいずれかを選択します。
   • Malicious: 複数のフィッシング判定トリガーに該当し、不正行為のしきい値を超え、進行中のキャンペーンに関連するトラフィックです。
   • Spoof: フィッシングキャンペーンに関連し、メール認証ポリシー（SPF、DKIM、DMARC）に準拠していない、または Envelope From と Header From の値が一致しないトラフィックです。
   • Spam: 悪意のない商用キャンペーンに関連するトラフィックです。
   • Bulk: Graymail ↗ に関連し、SPAM と SUSPICIOUS の定義の中間に位置するトラフィックです。たとえば、配信停止リンクを意図的に分かりにくくしたマーケティングメールです。
   • Clean: フィッシングキャンペーンに関連しないトラフィックです。
5. Save を選択します。

メッセージを一括提出するには、Select all messages > Action > Request submissions を選択します。

メッセージを一括解放するには、Select all messages > Action > Release を選択します。

Email security は一部のメールを「Clean」に分類します。Disposition に同意できない場合は、EML ファイルをアップロードしてメールを再分類できます。

Investigation ページで次の手順を行います。

1. Clean とマークされたメールを開きます。
2. 三点リーダー > Submit for review を選択します。
3. EML ファイルをアップロードします。
4. 新しい Disposition を選択します。
5. Save を選択します。

メッセージを提出したあと、内容は Submissions で確認できます。

提出を確認する手順は次のとおりです。

1. Cloudflare One ↗ にログインします。
2. Email security > Submissions を選択します。
3. 次の提出タイプから選択します。
   • Team submissions: セキュリティチームが提出したメールを確認します。
   • User submissions: ユーザーが提出したメールを確認します。
   • Invalid submissions: 処理できなかった提出を確認します。