Digital Experience Monitoring（DEX）は、Zero Trust 組織全体のデバイス、ネットワーク、アプリケーションのパフォーマンスを可視化します。
DEX では、Cloudflare One Client の導入状況を監視し、エンドユーザーの生産性に影響する問題を解決できます。DEX は、分散環境におけるデバイスとネットワークの健全性を、予防的に監視・トラブルシューティングする必要がある IT およびセキュリティチーム向けです。DEX は、すべての Cloudflare Zero Trust および SASE プランで利用できます。
登録済みデバイスは、デバイス状態のテレメトリを自動的に DEX に送信します。合成テストは、管理者が特定のパブリックまたはプライベートエンドポイントを監視するために作成する任意のチェックです。
DEX は、EU（欧州連合）向けの Cloudflare Customer Metadata Boundary（CMB）に対応しています。CMB を EU に設定すると、顧客ログは EU リージョンだけに保存されます。
Insights の概要 を参照し、Analytics ダッシュボードを Analytics Overview および Digital Experience Monitoring（DEX） と組み合わせて、可視化とトラブルシューティングに使う方法を確認してください。
ユーザーから「接続がうまくいかない」「パフォーマンスが遅い」と連絡があったときは、DEX で次を行えます。
- デバイスモニタリング で、デバイスの健全性とエンドポイント接続を確認します。
- 必要に応じて、ユーザーデバイスから定期実行する 合成テスト で、ネットワークの健全性とアプリケーションの応答性をテストします。
- 問題の発生源がデバイス（Cloudflare One Client の問題 など）、ネットワーク、Cloudflare のどれかを特定します。
DEX で、ほかの Cloudflare One 機能をトラブルシューティングできます。
- Access で保護した SaaS アプリケーション への接続をテストします。
- Gateway 経由の Web サイトに、ユーザーデバイスから到達できることを確認します。
- Tunnel を設定したあとに、ユーザーが内部リソースへ到達できることを確認します。
デバイス、ネットワーク、アプリケーションの監視に DEX を使い始めるには:
- Zero Trust 組織を作成 します。
- Cloudflare One Client をインストール し、サインインしてデバイスを組織に登録します。
- （任意）アプリケーションとネットワークへのデバイス接続を確認する テスト を作成します。
- リアルタイムと過去の指標を使い、組織内の全デバイスとネットワークの健全性を 監視 します。
- 診断 でスピードテストを実行し、ユーザーデバイスからリモートキャプチャを収集します。
- 接続やアプリケーション性能の低下を検知したときに知らせる 通知 を設定します。
Digital Experience Monitoring のよくある問題の解決方法は、Digital Experience Monitoring のトラブルシューティング を参照してください。
DEX の機能に関するドキュメントをすべて確認できます。